في Bun N’ Cin، نسعى دائمًا لتقديم منتجات طازجة وتجربة مميزة لعملائنا. عند إتمام الطلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. الطلبات
يُرجى التأكد من صحة جميع تفاصيل الطلب، بما في ذلك المنتجات والكميات والعنوان وبيانات التواصل، قبل تأكيد الطلب.

2. توفر المنتجات
يتم تحضير منتجاتنا وفقًا لتوفرها، وقد تختلف بعض الأصناف أو النكهات حسب التوفر اليومي.

3. جودة المنتجات
نحرص على تحضير منتجاتنا بعناية وبأفضل جودة ممكنة. ونظرًا لطبيعة المنتجات المخبوزة، قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة في الشكل أو التزيين بين قطعة وأخرى.

4. الحساسية الغذائية
قد تحتوي منتجاتنا أو يتم تحضيرها في بيئة تحتوي على مكونات مثل الحليب، البيض، المكسرات، القمح ومكونات أخرى قد تسبب الحساسية. تقع مسؤولية إبلاغنا بأي حساسية غذائية على العميل قبل تأكيد الطلب.

5. التعديلات على الطلب
يمكن طلب تعديل تفاصيل الطلب قبل بدء التحضير، ويخضع قبول التعديل لإمكانية تنفيذه وتوفر المنتجات المطلوبة.

6. إلغاء الطلب
تخضع طلبات الإلغاء لمرحلة تجهيز الطلب. بعد بدء التحضير، قد لا يكون بالإمكان إلغاء الطلب أو استرداد قيمته.

7. التوصيل
يتم توصيل الطلبات إلى المناطق المشمولة بخدمة التوصيل، وقد تختلف رسوم ومدة التوصيل حسب المنطقة والطلب.

8. استلام الطلب
يرجى التأكد من توفر العميل أو الشخص المفوض باستلام الطلب في الموقع المحدد، حيث إن تأخر الاستلام قد يؤثر على جودة المنتجات، خاصة المنتجات الطازجة.

9. الشكاوى والملاحظات
في حال وجود أي ملاحظة على الطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن مع توضيح تفاصيل الطلب، حتى نتمكن من مراجعة الحالة وتقديم المساعدة المناسبة.

10. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على المتجر هي الأسعار المعتمدة وقت إجراء الطلب، وقد تكون قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بالطريقة المتاحة.

11. الصور والمنتجات
قد تختلف ألوان أو تفاصيل المنتجات بشكل بسيط عن الصور المعروضة، وذلك بسبب اختلاف الإضاءة أو طريقة التصوير، مع الحفاظ على المنتج والمواصفات الأساسية.

نشكركم لاختيار Bun N’ Cin، ونتمنى أن تكون كل لقمة مليئة بالسعادة. 🤎